格力21年报管理层讨论及主营业务分析

一、报告期内公司所处的行业情况

（一）消费领域

格力电器的消费领域产品涵盖家用空调、暖通空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器、环境电器等。

根据电子信息产业发展研究院发布的《年中国家电市场报告》，年，我国家电市场全面复苏，零售规模达到亿元，同比增长5.7%，整体基本恢复至疫情前的水平。

空调销量恢复至疫情前水平，出口成为主要增长引擎。根据产业在线数据，年，家用空调销量万台，同比增长7.9%，也略高于年水平；出口是家用空调行业的主要增长引擎，年家用空调出口万台，同比增长11.0%；内销万台，同比增长5.5%。年中央空调销售额约亿元，同比增长5.4%。

中国线上渠道家电零售额再次超过线下。线上线下市场规模增速均由负转正，而且在疫情持续深刻影响下，年我国线上渠道零售额占整体家电市场达52.9%，连续两年占比超过50%。

（二）工业领域

格力电器的工业领域产品涵盖高端装备、精密模具、压缩机、电机、工业储能、新能源客车、新能源专用车等。

智能装备行业继续保持增长。经济疫后修复与产业转型升级叠加，再加上“中国制造”、《“十四五”智能制造发展规划》等国家战略的推动，我国智能装备行业获得了高速发展。据国家统计局数据，年我国装备制造业增加值同比增长12.9%，占规模以上工业增加值的比重为32.4%；工业机器人产量为36.6万台（套），同比增长67.9%。

技术密集型行业带动智能装备发展。年智能装备的需求增量主要来自新能源汽车、3C电子和医药等技术密集型行业。据高工产业研究院数据，年中国工业机器人销量超过26.1万台，同比增长超53%，全球销量占比超过50%，我国连续8年成为全球最大工业机器人消费国。

智能装备的发展方向是满足工业制造的升级需求。工业制造的发展需求是提高生产效率、提高产品质量、定制化生产，智能装备是实现工业制造需求的载体，必将朝着高精度、高稳定性、柔性生产的方向发展。

我国智能制造产业目标明确，增长潜力巨大。高端智能装备的发展水平是衡量一个国家制造业发展水平的标准，也是制造大国产业升级的基础，因此受到了国家政策的大力支持。《“十四五”智能制造发展规划》明确提出，到年，70%的规模以上制造业企业基本实现数字化网络化，建成个以上引领行业发展的智能制造示范工厂。在国家政策和产业升级需求的推动下，未来我国智能制造产业增长潜力巨大。

产业升级将加速模具行业的优胜劣汰。中国是世界模具制造和贸易大国，据中商产业研究院数据，年中国模具行业市场规模预计为.33亿元，同比增长9.5%。随着国家智能制造和产业升级等政策的实施，行业内领先企业将加大研发投入，加快生产线自动化升级，提升新品开发水平，行业将加速优胜劣汰，市场资源逐步向行业内优势企业集中，有利于优势企业的发展。

空调核心零部件行业恢复增长。得益于国内疫情的有效控制和下游家电行业的全面复苏，市场较年有所好转，但未彻底恢复。据产业在线年数据，中国转子压缩机销量万台，同比增长12.8%；空调电机销量万台，同比增长10%。随着新能效实施、双碳政策逐步落地，以及全球原材料持续走高，产品结构升级势在必行。

在国家“双碳”战略的强力推动下，储能、新能源汽车等绿色产业迎来了空前的发展机遇。

国家明确储能产业发展目标，行业将加速发展。年7月，国家发展改革委和国家能源局联合发布了《关于加快推动新型储能发展的指导意见》，首次从国家层面明确和量化了储能产业发展目标，预计到年实现新型储能装机规模将达到万千瓦以上（即30GW以上）。从年底的3.28GW到年的30GW，未来五年，新型储能市场规模要扩大至目前水平的10倍，年均复合增长率超过55%。积极的政策信号将引导社会资本流入，助推储能万亿市场的快速到来。

新能源专用车销量创新高，领跑新能源商用车市场。在新能源物流车政策出台、城市配送规模扩大、蓝牌轻卡新规、重卡换电模式兴起等因素的助推下，新能源专用车实现了爆发性增长，据终端上牌数据，年新能源专用车累计销售16.07万辆，同比增长.6%。而由于补贴退坡和市场逐渐饱和，6米以上新能源客车销量出现了同比17%的下滑。同时布局新能源专用车、新能源客车、新能源汽车零部件等业务的企业可以快速适应市场的变化。

二、报告期内公司从事的主要业务

格力电器是一家多元化、科技型的全球工业集团，旗下拥有格力、TOSOT、晶弘三大消费品牌及凌达、凯邦、新元等工业品牌。消费领域覆盖家用空调、暖通空调、冰箱、洗衣机、热水器、厨房电器、环境电器、通讯产品、智能楼宇、智能家居；工业领域覆盖高端装备、精密模具、冷冻冷藏设备、电机、压缩机、电容、半导体器件、精密铸造、基础材料、工业储能、再生资源，产品远销多个国家及地区，致力于为全球消费者提供优质的产品，创造美好生活。

年，格力电器凭借突出的综合实力再次上榜福布斯“全球企业强”第位和《财富》世界强第位。

根据《暖通空调资讯》发布的数据，年格力中央空调是中国中央空调行业销售规模唯一超过亿的品牌，实现中央空调市场“十连冠”，其中在多联机中，格力以超20%的占有率稳居民族品牌首位；在单元机中，格力更是以34.8%的占有率遥遥领先于第二名。根据《产业在线》年度家用空调内销销量数据，格力空调以37.4%的份额排名行业第一，实现27年领跑。

年，格力电器不断丰富生活电器品类，加强新媒体渠道营销，取得了不俗的成绩。据奥维云网数据，年格力电器的电暖器、电风扇、除湿机、空气能热水器等产品的线上零售额份额位居行业前二。

三、核心竞争力分析

（一）享誉全球的世界名牌，持续为社会创造价值

年，格力电器凭借突出的综合实力再次上榜福布斯“全球企业强”第位和《财富》世界强第位。

年5月，由新华社、中国品牌建设促进会、中国资产评估协会、国务院国资委新闻中心联合主办的“中国品牌价值评价信息榜”发布，格力电器蝉联家电行业第一，品牌价值.78亿元，相较去年上涨66.75亿元。

一直以来，格力电器秉承质量第一、顾客满意、诚信经营、多方共赢的核心价值观，以完美质量和国际领先科技来打造品牌、树立品牌，为社会和消费者创造社会价值、环境价值和经济价值。

（二）卓越的研发实力，不断引领行业技术创新

格力电器拥有全球最大的空调研发中心，包括4个国家级科研平台、1个院士工作站（电机与控制）、16个研究院、超千个实验室。格力电器国家级科研平台，分别为“空调设备及系统运行节能国家重点实验室”、“国家节能环保制冷设备工程技术研究中心”、“国家认定企业技术中心”和“国家级工业设计中心”。年，获批建设广东省高速节能电机系统企业重点实验室。

格力电器在检测认证和标准方面持续引领行业。格力已建成拥有热平衡、噪声、可靠性、电器安全、电磁兼容等多个专业实验室，相继通过了多种国家或国际组织（如CNAS、TUV、UL、CSA、VDE、ITS、SGS、BV、AHRI等）的认可，成为行业内规模最大、测试最齐全、获得国家、国际认可最多的实验中心。格力积极牵头或参与制定国际标准、国家标准等余项。国际标准方面，格力牵头制定两项光伏直驱技

术的国际标准，为格力光伏空调产品进入国际市场打下坚实的基础；参与13项家电国际标准和美国、加拿大空调国家标准的制修订，在国际标准化工作中不断取得新突破和竞争新优势。格力相继成为国家通报咨询中心研究评议基地、首批国家级消费品标准化试点、国家节能标准化示范试点、国家高端装备制造业标准化试点。

截至年底，格力电器累计获得国家级、省部级、行业级的重要奖励共99项；累计申请国内外专利项，其中发明专利项，累计获得国内外发明专利授权件，我司成为中国首家发明专

利授权破万件的家电企业；累计获得65项中国专利奖，其中发明金奖2项，外观金奖3项，历年获奖总数位居空调行业第一；累计获得日内瓦发明展金奖11项，纽伦堡发明展金奖6项。同时，格力电器是国家首批企事业知识产权示范单位，“国家专利运营试点企业”，并获得中国商标金奖。

（三）领先的PQAM完美质量保证模式，让世界爱上中国造

格力电器始终坚持质量为先，恪守诚信经营的宗旨，以客户需求为导向，不断优化质量管理体系和创新质量管控模式。

格力电器秉承“追求完美质量，创立国际品牌，打造百年企业”的质量方针，以“无需售后服务的服务是最好的服务”的售后零缺陷为质量目标，始终坚持以顾客需求及社会责任为导向的“严、实、新”质量文化，以自主人才培养为核心，建立全员、全方位质量教育培训体系。在“实践—总结创新—再实践—再总结创新”中，逐步形成了深具格力特色的自主创新全面质量管理模式，创建并实施以质量技术创新循环D-CTFP为核心的T9全面质量控制体系。

质量关乎“两个生命”，一个是消费者的生命，一个是企业的生命。通过加强内部质量管控，格力产品质量水平稳步提升，产品售后故障率连续多年下降。年3月格力提出家用空调“十年免费包修政策”，此举引领了国内空调服务标准的前进，是格力空调产品质量和售后服务超越国家标准的实力体现。

格力电器坚守“以消费者需求为最高标准”的初心，用“刀刃向内”的精神助力中国制造高质量发展。年，格力凭借“让世界爱上中国造”格力完美质量管理模式荣获国家市场监督管理总局颁发的“中国质量奖”；年，在“完美质量管理模式”基础上，格力电器参与起草制定的《质量管理-基于顾客需求引领的创新循环指南》成为国家标准，将格力的先进质量管理经验在全行业推广，推动全行业的质量水平不断提升。年11月格力电器蝉联“全国市场质量信用AAA等级用户满意标杆企业”称号，彰显了消费者对格力高品质产品的认可，展示了格力作为行业领军者的强劲实力。

（四）品类齐全的家电产品，为消费者提供高品质生活整体解决方案

格力电器可以提供涵盖家用空调、暖通空调、冰箱、洗衣机、环境电器、厨房电器和生活电器在内的全品类家电，充分满足消费者高品质生活的全方位需求。年公司推出的新品家电有臻净风除甲醛空调、臻新风双向新风空调、馨天翁老人空调、画时代AI视听空调、全域养鲜冰箱、全能王·舒尊Ⅱ空气能热水器、新热泵洗护机、净悦洗衣机、鲸焕系列洗碗机、蒸烤双能机、防干烧燃气灶、扫地机器人、软水机、中央净水机、台式净饮机、车载净化器、塔式冷暖冷风扇、石墨烯踢脚线电暖器、家庭干燥护理机、气泡水机、空气炸锅、超声波清洗机、养生壶等等，为丰富消费者多彩的生活提供助力。

此外，在消费升级和套系化成为行业大趋势的背景下，格力电器推出“格力远山”、“格力明珠”、“格力年华”、“格力星空”、“格力简爱”五组套系家电产品，充分

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