PokaYoke防呆法从一个价值70万
案例：S公司生产一种品牌电脑的音箱外壳，即将出货时，发现产品的LOGO标示装反了。因为多数零件粘了AB胶水，基本没有返工的余地，据估计整批产品的损失在70万元以上。
公司领导得知事件后，开展了事件的调查：（1）调查模具是谁装的？（2）如何避免下次再犯同类错误？
当天下午调出模具维修单，发现是一名有着年工龄的老员工。
因模具没有做防呆处理，仅靠装模师傅的经验与直觉导致的失误，导致公司面临70万元的经济损失。
这个案例并不复杂，却带给我们三个方面的思考：
如何在设计阶段（包括产品、模具、设备、工装、治具等）就能发现并杜绝生产过程可能存在的问题？
这个问题其实很难，设计时，我们能考虑到与功能和品质相关的工艺，但往往会遗漏那些很小很琐碎的部分。
发现问题后应该如何调查、如何分析、如何改进？
Poka-Yoke防呆装置是什么？有什么作用？原理是什么？如何去做？
前两个问题我们后续再展开，这里我想简单聊聊最后一个问题，Poka-Yoke。
Poka-Yoke是什么？有哪些作用？Poka-Yoke的字面意思是防呆，防止蠢笨的人把事情做错，某件事连蠢人也不会做错。它是精益里面自働化（JIDOKA）的一部分，也是品质、安全管理里面最重要的一种思路和工具。
Poka-Yoke首先是为了保证员工的安全，其次是保证品质，当然操作简单了自然也能提高工作效率。
Poka-Yoke的原理是什么？Poka-Yoke需要具有以下一种及几种功能或构造：
即使人为疏忽也不会发生错误——不需要注意力；
即使外行人来做也不会出错——不需要经验与直觉；
不管谁在何时工作都不会出差错——不需要专门知识与高度的技能。
我们用一个简单的案例来谈谈它的基本原理和三个层次。
（1）事前：预防
电脑上有各种各样的接口，如果不小心插错，轻则损坏插口、烧坏主板，重则导致触电。那应该怎么解决？
利用不同形状、不同颜色、不同大小、不同规格的插口，彻底杜绝插错或者插反。
对接之前，就有颜色匹配提示，对接之时，又有不同的接口形状、规格的匹配，即使插错或者插反了根本就插不进去。
这就是第一层级的防呆，事前预防，杜绝问题的发生。
电脑的各种接口（2）事中：停止
当出现异常时，设备会立即停止并报警。如下图的光电防护栅，一旦人手伸入正在加工的设备，设备立即停止并报警。
这就是第二层级的防呆，当无法事前就能杜绝问题发生时，设备应能在异常出现时自动停止的能力；
备注：防护罩、防护网、双手按钮都是第一层级的防呆，在问题发生前就杜绝问题的发生的可能；
()事后：发现问题及不良出现，立即锁住并报警；
有这样一个明显杜撰的故事：
联合利华新换了一批自动香皂包装机以后，经常出现香皂盒子是空的，一个由机械、电气、软件开发等专业组成的Solution团队来解决这个问题，没多久他们开发了全自动的X光检查线，一旦检查出，就用机械臂将空的肥皂盒取走。
与此同时，中国一乡镇企业生产香皂也遇到类似问题，小工拿了一个电风扇放在装配线的头上对着成品吹，空盒子被吹走。
上面两种解决方案不管创意如何，都是事后措施，也就是杜绝不良流出到下道工序（甚至最终客户手中）。但是Poka-Yoke的思想还要更进一步，出现不良不能“一捡了之”，整条线要停止，空盒被锁定，该工序要报警。
可能有人会说，这条线每停一分钟损失都要几千块，我们知道停线的损失，但问题出现了不能隐藏，要充分暴露问题才是丰田管理的真谛。
哪怕一天只做两个，也是实实在在的两个，这条产线并不会因为刻意隐瞒而解决任何产能、品质的问题。出现问题了，就应该让所有人都能看到，就应该让解决问题的团队快速决策，找到真因。
这是第三层的防呆，当问题及不良出现，立即锁住并报警。
三个层次的Poka-Yoke，自然是事前预防要比事中停止要好，事中停止要比事后锁住报警要好。
但我个人觉得还有一种无形的更高层级的Poka-Yoka，不需要颜色、形状、重量、规格、大小的特性，更不需要判断，随便怎么做都不会做错。
还以我们开头提到的电脑接口的案例。为了解决“USB永远插不准”的世界难题，拥有更优秀防呆设计的Type-C接口诞生了，Type-C也称为USB-C，和它一众前辈相比，Type-C不仅更加轻薄，传输数据能力更强，其最大的特点是正反面都可以随便插，也是最为人称道的一点，管你什么正反面，只要不是竖着插，使劲怼进去就OK，可谓是拯救手残利器。
以下是几种防呆的方法和思路：1.设计防呆
造成错误的原因从根本上排除掉，使之决不发生错误。
（1）用排除的方法来达成。
（2）用“不对称的形状”来达成。
（）用“同步原则”多动作需共同执行才能完成。例：开银行金库时的操作。手动操作冲床之作业（双手开关）。
（4）用“顺序”动作来完成。例：电梯的门
（5）极限定位原理。例：液压升降极限接触停止开关
（6）用交互动作来完成。例：连锁机构
2.隔离原则防呆
用分隔不同区域的方式，来达到保护某些地区，使不能造成危险或错误的现象发生。隔离原理亦称保护原理。
例：电动圆锯的保护片套，以防止锯到手。汽车的安全带，骑摩托车带安全帽。加纸板以减少产品在搬运中之碰伤。刷卡进门。
.过程自动化防呆
以各种光学，电学，力学，机构学，化学原理来限制某些动作的执行或不执行，以避免错误发生。
目前这些自动开关非常普遍，也是一种非常简易的自动化应用。
（1）以“浮力”的方式来控制。例：抽水马桶之水箱内社有浮球，水升到某一高度时，浮球推动开关拉杆，切断水源。
（2）以“重量”控制的方式来完成。例：电梯超载时，门关不上，电梯不能上下，警告钟也鸣起来。
（）以“光线”控制的方式来完成。例：自动照相机，光线如果不足时，则快门按不下去。
4.警告原则防呆。如有不正常的现象发生，能以声光或其他方式显示出各种“警告”的讯号，以避免错误的发生
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