致命货拉拉背后司机培训几小时即可上岗

文|AI财经社金荔编辑|杨洁日前,一则“23岁女生在乘坐货拉拉车搬家途中身亡”的消息传出。据公开报道,年仅23岁的湖南姑娘车女士于年2月6日晚9点左右,因搬家上了货拉拉的车,但在当晚却在途中跳车,并在送医后因医治无效去世。2月21日,货拉拉发布事件说明,称公司已成立专项小组负责此事,并在该事件中平台不会逃避该承担的责任。在微博上,一位用户以车女士弟弟的身份发布文章称,货拉拉的货车在途中曾三次偏航,并且他表示,当死者家属询问车内是否有录音录像资料时,货拉拉工作人员回复称车内无任何录音录像设备,货拉拉App也没有录音录像功能。在今年1月,根据媒体报道,货拉拉正在进行F轮15亿美元融资,估值达亿美元,红杉资本中国、高瓴资本领投。年底,货拉拉刚刚完成了E轮5.5亿美元融资。报道还称,货拉拉准备在今年下半年IPO。但F轮融资一个月后,货拉拉就被推上了舆论的浪尖。货拉拉平台对司机和车辆监管力度不足的问题,也因此凸显。同城货运在年,一度俨然成为新的风口。除货拉拉外,滴滴也上线了货运业务,并在今年年初宣布完成15亿美元A轮融资。货运平台满帮集团也获得了17亿美元融资,进入同城货运市场。但货拉拉事件,也为同城货运市场敲响了警钟。平台和司机只是“合作关系”根据公开报道,事件发生后,车女士家属与货拉拉沟通并未取得一致意见。2月21日,货拉拉发布声明称,“对于在该事件中平台应当承担的责任,货拉拉绝不会有一丝逃避。”但车女士家属在接受媒体采访时则认为,“货拉拉的回应避实就虚,且协商不成功的原因在其拒不承担任何责任的态度”。车女士家属表示,他们对车女士在乘坐货拉拉过程中“司机为什么会多次偏航,驶向偏僻路线”感到疑惑。据了解,货拉拉搬家服务会提前在手机端填写起始地址,且收费亦会将里程纳入计费标准中,司机理应按照既定路线行驶。然而,车女士乘坐的货车,司机却“没有按照货拉拉平台推荐路线走西二环至枫林路行驶,而是走岳麓大道至下旺龙路,之后便频繁绕路行驶到曲苑路上”。据车女士家属称,涉事司机“上路带着一定的情绪”,因为车女士通过平台支付了39元,平台再给司机补贴12元,“在一个省会城市跑这么一趟,车主可能觉得真没赚头”,而涉事司机也曾向警方陈述,“因为没帮助搬运东西,也就没借口另外要钱,上车后就有一定情绪。”同时,车女士家属在微博上表示,货拉拉工作人员回应称司机端没有相关录音录像设备及措施,这无疑为解开家属内心疑团增添了障碍。目前这起事件警方仍在调查中,但货拉拉平台对司机和车辆的管理是否到位,已经令外界产生了大量质疑。那么,旗下司机与平台货拉拉究竟什么关系?2月22日,AI财经社致电货拉拉全国服务热线官方客服,客服人员回复称:“司机和我们是合作关系。”货拉拉

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