戴森高价策略的英国绅士,越贵越有
北京中科白癜风 https://wapjbk.39.net/yiyuanfengcai/yyjs_bjzkbdfyy/这是一家奇葩的公司,他专门生产性价比非常“低”的产品,一个小小的吹风机,他家要卖到块,电风扇要卖到块,吸尘器标价块,台灯售价在块到块之间。有人开玩笑的说,这要凑齐他们家的一套,那要卖多少个肾啊。这家公司诞生在英国,在英国可以说无人不知无人不晓,就连英国的皇室都是他的粉丝。现在他家的产品销往了全球大约40个国家,年收入接近20亿英镑。他的创始人也成为了英国第一位身价高达50亿英镑的企业主,被誉为英国设计之王,他就是戴森。据说中国新中产的标配有那么三样东西,最新款iPhone、牛油果午餐和戴森吸尘器。尽管戴森的产品不如三星和苹果那样广为人知,他却是小家电的领军企业,他总是用新型的创意挑战现有的思维,进行颠覆性的再造。推出性能和设计都领先于竞争对手的产品。在同质化严重的家电市场中他也能鹤立鸡群。戴森的每件产品都那么贵,应该是“曲高和寡”,事实却恰恰相反,以中国为例,戴森的吸尘器已经占据了线下吸尘器的最大市场份额,他的吹风机刚一上市就卖断货,还有很多网红自发的晒照为他免费的做宣传。戴森每上市一款产品都会掀起一波购买狂潮。年到年戴森的营业收入从12亿美金猛增到33亿美金,净利润也从3亿美金增加到了8亿美金,始终都保持在25%以上。那么昂贵的家电消费者为什么还买得不亦乐乎呢?戴森又凭什么可以把价格定的那么高呢?戴森从进入市场第一天起就违反常规,实施高价策略,而且一直坚持到今天,现在看来是很有前瞻性的。戴森可以预见21世纪的商业竞争,实际上是价格区间的竞争,所以他从一开始卖的就不是产品而是价格。他的产品只是作为价格的载体被卖出去,商业竞争的转变背后是消费升级的推动,人们的需求也不再停留在必需品的层面,而是上升到体验层面,戴森始终在追求打造最极致的体验,接下来就从使用体验和心理体验两个维度来分析戴森是怎么圈粉的。首先,使用体验。戴森给消费者提供的是一种充满未来感的极致体验。以前我们对吹风机定义就是把头发吹干的工具,但戴森把吹风机做成了一个工业艺术品,有的朋友是这样评价的“这个东西很未来很酷炫”。消费者几千块钱买的不是吹风机而是未来。戴森对自己的定位是一家科研公司,公司每年1/3的利润都投入到研发中,每周在科研上的花费就高达万美金。他还自建生产线,专门生产数码马达。苹果是先自行设计,然后再交给工厂代工。所以戴森也经常被认为是家电企业中的异类,对产品的追求往往是做到了“变态”的级别。戴森在研发吹风机的时候投入高达万英镑,花费了五年的时间,实现了技术全方位的突破。一个吹风机的马达转速都能高达每分钟11万次是F1引擎转速的六倍。他还研发了招牌的气流倍增技术,高压高速的气流喷射而出,可以让头发速干。为了防止头发被烫伤,还内置了微处理器和热感测器,做到智能控温,这样的黑科技加上未来感十足的中空外观,这分明就是一个高科技产品。同样戴森的吸尘器也彻底解决了气孔易堵的行业问题,给吸尘器产业带来了一场革命,以至于英国皇室和贝嫂都被他征服了。戴森正在凭借这些科技壁垒,把消费者的使用体验做到了极致,他不断刷新消费者对家电价格的认知,同时也推动了行业的产品升级,被誉为家电行业的苹果。成为那些“妖娆货色”,成为无法超越的家电巨头。如果使用体验我是戴森的“硬件”心理体验就是不能少的“软件”。体验的本质是人们赋予的意义,人们对追求意义有一种共同的方式,通过追求自己买得起的价格区间来体现自己的社会地位。这解释了为什么在当代的商业竞争中,其实价格区间就是真正的竞争区间。戴森就是通过定一个比较高的价格,让中产阶级以上的家庭能够获得相应的心理体验,同时体验自己的社会地位。吹风机为例,消费者的
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